为进一步加强自来水公司政行风建设，优化服务质量，提升便民服务水平，泗洪博世科水务向社会郑重承诺如下：

一、规范业务收费程序

按照“能并则并、能简则简”原则，精简收费程序、优化水费缴纳流程、缩短缴费时限；水费收缴实行“窗口式”、“一站式”服务，热情为居民和企业用水户提供便捷服务，对符合开户、水费缴纳要求的，畅通审批“绿色通道”，做到水费缴完后上水时间不超过0.5个工作日；同时执行水价向社会公开，落实“双随机、一公开”制度，接受社会监督，为企业和居民用水户提供优质、高效服务。

二、严格遵守法律法规

根据《江苏省城乡供水管理条例》要求，严格按照供水相关法律法规，公开缴费流程、业务缴费规范，做到遵法实施，公开接受社会监督，做到严格规范公正文明收费。

三、提升供水服务

规范农村供水设施运营与管理，铺设配套管网，保障农村地区供水水压、水量稳定；建立水质监测、发布机制，定期对出厂水质及原水、管网水、末梢水进行检测，保障水质安全；完成所有乡镇（街道）抄表到户，实现水源头到水龙头专业管理；加强供水设施巡查、应急抢修，公开供水企业服务热线，强化对供水企业行业监管，提升供水服务水平。

以上承诺，欢迎社会各界进行监督，并提出宝贵意见。

      监督电话：县人大办 0527-86222170、县委研究室 0527-89881617、  县作风办 0527-86222696、  博世科水务0527-80795666